La Telemedicina es la utilización de tecnologías de la información y la comunicación, para proporcionar asesoría y promoción de la salud a los solicitantes que así lo requieran derivados de factores como acceso a los servicios de salud, transportación, de una posible urgencia sentida entre otras causas que motivan a solicitar el servicio.

La atención se proporciona por un profesional de la salud, mediante video llamada en tiempo real, para lo cual deberá contar con un teléfono inteligente, tableta o computadora.

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