NOTA: Lea la siguiente información, si esta de acuerdo, al final del texto podrá solicitar este servicio de asesoría medica.

El Servicio de Salud a Distancia de Medtourson consiste en administrar una plataforma digital que permita la comunicación a distancia por medios audiovisuales en tiempo real entre el profesional de salud y los usuarios de la plataforma de Medtourson. Servicio que el usuario solicita voluntariamente y que son prestados según los términos y condiciones aquí pactados.

Capacidad y Aceptación. El usuario que acepta la asesoría médica debe leer, entender y aceptar todas las condiciones y obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad, que se encuentran descritos al pie de página del sitio: https://medtourson.com

Los presentes términos y condiciones regulan el uso que el usuario haga del servicio de Salud a Distancia que ofrece Medtourson, a través de la plataforma digital https://medtourson.com

La utilización de servicio de Salud a Distancia que ofrece Medtourson implica la aceptación expresa, absoluta e incondicional por parte del usuario de todas las obligaciones, políticas, y demás condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. En caso de que el usuario no acepte de manera expresa, absoluta e incondicional los presentes Términos y Condiciones, este deberá abstenerse de hacer uso del servicio de Salud a Distancia que presta Medtourson.

Si requiere este servicio, es requisito para poder agendar la cita, efectuar primero el pago, enviar la ficha de depósito al correo info@medtourson.com o mensaje de whatsapp al teléfono 52 662 113 1415.

El servicio será otorgado en menos de una hora, una vez que Medtourson reciba el formulario y la notificación del pago.

La asesoría en salud tendrá una duración máxima de 30 (treinta minutos), para que sea considerado por el usuario.

Costo del Servicio de Salud a Distancia y forma de pago: El servicio de Salud a Distancia para los usuarios tiene un costo de $600.00 pesos mexicanos (seiscientos pesos)en el horario diurno de 8:00 AM a 20:00 P.M. y $900.00 pesos mexicanos (novecientos pesos) en el horario nocturno de 20:00 P.M. a 8:00 A.M. el cual deberá ser liquidado a favor de Medtourson de forma anticipada mediante el sistema de pagos que Medtourson pone a disposición a través de la plataforma.

Si el médico considera necesario debido a su estado de salud, en caso de que requiera ser atendido físicamente se lo hará saber para que acuda a alguno de los hospitales o clínicas de su preferencia, para su propia seguridad.

El servicio de Salud a Distancia solo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el servicio de Salud a Distancia las personas que no tengan capacidad legal y los menores de edad.

El usuario es plenamente responsable del servicio de Salud a Distancia relacionado con la cuenta para usuarios registrada en Medtourson, independientemente de quien lo haya utilizado. Aunado a lo anterior, el usuario y acepta que las notificaciones requeridas legalmente, así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales podrán ser enviados y remitidos de manera electrónica por Medtourson, y que la aceptación expresada a través de medios electrónicos para la contratación del Servicio, es para el usuario y para el profesional de salud y bastará para contratar y obligar a las Partes en estos Términos y Condiciones, teniendo el mismo efecto vinculante.

El usuario entiende y acepta que Medtourson a través de su servicio de Salud a Distancia no provee ningún tipo de servicio médico, ni de salud, sino solamente provee asesoría médica y promoción de la salud sobre su padecimiento dirigida por el profesional de salud. Medtourson no acepta devoluciones por el pago del servicio de Salud a Distancia.

El usuario acepta asimismo y de manera irrevocable, que en el supuesto negado de que ocurra un evento de mala praxis médica, Medtourson se encuentra exenta de cualquier responsabilidad, puesto que el servicio de Salud a Distancia que ofrece Medtourson es solo una plataforma que facilita la comunicación entre el usuario y el profesional de la salud, para una asesoría médica o promoción de su salud.

El usuario reconoce y acepta que cualquier clase de información, recomendación, orientación, indicación, posible diagnóstico, prescripción o tratamiento recomendado de un profesional de salud a través de la plataforma de Medtourson proviene exclusivamente del profesional de salud y en ningún caso de Medtourson, quien no será responsable de ningún daño o perjuicio relacionado con, o derivado de, diagnóstico, orientación, posible diagnóstico, recomendación, tratamiento o asesoría médica alguna, obtenida de los profesionales de salud que prestan su servicio mediante la plataforma Medtourson. Por tal motivo, el usuario y el profesional de salud, renuncian de manera expresa a toda clase de acción directa o indirecta, y de cualquier índole, que pueda tener en contra de Medtourson, sus socios, accionistas, administradores, asesores, empleados, con motivo de la relación personal y directa que tiene con el usuario que lo elija para recibir asesoría médica y orientación profesional.

Medtourson no será responsable en ningún caso, ni bajo ninguna circunstancia por cualquier responsabilidad o daños resultantes de o que surjan del mal uso por parte del usuarioa su Cuenta, así como de la información que el usuario entregue a terceros en relación con su cuenta. El usuario deberá utilizar su cuentaen todo momento para recibir el servicio de salud a distancia.

El profesional de salud declara y garantiza que es un profesional de salud autorizado conforme a la legislación aplicable en México para brindar los servicios de salud que ofrece a través de Medtourson. Asimismo, el profesional de salud declara y garantizarla que reúne y mantiene vigente todas y cada una de las licencias y documentos en general que lo autorizan a prestar servicios, entre otros, a usuarios de la plataforma de Medtourson.

Obligaciones del Usuario y el Profesional de salud: Con independencia de cualquier otra obligación establecida en los Términos y Condiciones, el usuario y el profesional de salud se obligan a:

Utilizar el Servicio: Única y exclusivamente para fines lícitos, por las leyes aplicables.

Garantizar que todos los datos e información que proporciona son válidos, exactos, precisos y verdaderos. Asimismo, el usuarioy el profesional de salud son responsables de mantener todos sus datos actualizados y vigentes.

Conducirse de forma profesional y respetuosa.

Liberación de Responsabilidad: Medtourson no garantiza la utilidad, disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la plataforma de Medtourson, para el Servicio de Salud a Distancia.

Vigencia. Medtourson tendrá la facultad de suspender temporalmente la prestación de los Servicios, sin necesidad de notificarle previamente al usuario y al profesional de salud.

La terminación de estos Términos y Condiciones no libera al usuario de la obligación de pago en favor de Medtourson derivado de alguna Contraprestación o cualesquiera otros cargos devengados, pero no pagados. Asimismo, Medtourson tendrá la facultad de retener cualquier reserva, inclusive después de la terminación de estos Términos y Condiciones.